中新网4月28日电28日
，交通运输部举行4月例行新闻发布会，介绍“五一”假期出行服务保障有关情况。交通运输部运输服务司副司长高博表示 ，今年“五一 ”假期
，继续实施7座及以下小客车免收通行费政策 。

会上，高博介绍了今年“五一
”交通运输出行服务保障工作情况
。假期期间 ，全国的天气总体晴好
，适宜公众出行和外出旅游。根据初步分析研判，假期期间全国交通运输运行将呈现五个特点：

一是全社会跨区域人员流动量将创历史同期新高 。预计将达15.2亿人次 ，日均3.04亿人次
，同比增长4%
。

二是单日人流 、客流
、车流将创历史同期新高。预计假日首日，也就是5月1日全社会跨区域人员流动量将达3.44亿人次 ，同比增长3.3%；全国高速公路车流量将达到7000万辆次
，同比增长3.5% 。

三是公路出行占主导
。预计假日期间公路人员流动量占比约为91.6%，全国高速公路车流量日均约6400万辆次。

四是新能源车自驾出行越来越多 。预计假日期间全国高速公路日均新能源车约1540万辆次 ，占比24%，同比增长33%
。

五是铁路、民航保持高位运行。预计假日客流分别达1.07亿人次 、1175万人次
，公路中长距离出行需求将集中释放 。

高博指出，为做好“五一”假期群众出行服务保障 ，交通运输部重点开展了五个方面工作：

第一
，在服务保障自驾出行方面，继续实施7座及以下小客车免收通行费政策 ，动态研判高速公路繁忙易拥堵路段
，提前预置力量，加密救援点位 ，实施事故的快处
、快赔
，最大能力保障路网通畅。

第二，在服务保障新能源车充电方面 ，提前研判下发充电特别繁忙服务区的清单
，指导各地增加充电停车位，增设大功率快充设备 ，配备移动充电设施，提升充电服务保障能力
，缓解车主压力
。假期期间，指导高速公路服务区做好充电秩序维护和信息发布 ，及时处置可能出现的长时间排队拥堵情况。

第三
，在服务保障旅游出行方面，指导各地加大热门旅游城市、景区景点及周边运力投放 ，积极开行定制客运 、定制公交
、中小型旅游包车
，提升小微型汽车租赁服务水平 。统筹铁路、民航与道路客运 、城市公共交通衔接，做好夜间到发旅客出行服务保障
。

第四 ，在提升公众出行体验方面
，积极推广联网售票
、电子客票、刷脸出行等便民服务，提升旅客全流程出行体验。在客流量大的枢纽场站增加志愿者服务 ，加强老幼病残孕等重点群体出行保障 。督促网约车平台加大高峰时段运力保障
，做好打车出行服务
。

第五，在保障群众出行安全方面 ，组织开展重大隐患排查整治，假期期间
，将对重大危险源实施提级管控，督促企业负责人在岗盯守。对载客量大 ，运营强度高的营运车辆
，实施重点管控 。对客流量大的夜游航线和热门旅游观光航线实施随船监管
。加强与气象部门会商研判，及时发布恶劣天气预警提示。【