中新网西安2月2日电(阿琳娜张鑫)“别着急，我会帮你找到的。”在延安至北京西G359次高铁运行途中 ，西安铁路公安局西安公安处乘警支队民警彭晓东接到旅客求助
，称其随身携带的黑色双肩包不慎遗失 。彭晓东一边安抚旅客情绪，一边询问遗失时间及具体地点 ，最后成功找回遗失背包
。归还背包后
，彭晓东还不忘提醒周边旅客务必妥善保管个人财物，谨防物品遗失或被盗。

西安铁路公安处民警在维持乘车秩序 。张鑫摄

2月2日 ，2026年春运大幕正式拉开
，西安铁路公安局西安公安处从服务旅客
、安全宣传、隐患排查 、巡逻防控
、打击整治等方面强化保障措施，全力守护春运期间辖区铁路运输安全稳定 ，确保广大旅客平安、有序 、温馨出行
。

在西延高铁新线所
，春运首日，面对新站运营
、客流攀升的双重考验 ，富平南站派出所民警结合旅客出行特点，精准推出购票引导、绿色通道等便民服务举措
，并在站区配备爱心医药箱，提供应急医疗救助；铜川站派出所青年民警组建志愿服务小队 ，聚焦老弱病残孕等重点旅客群体
，主动开展购票引导 、行李搬运
、优先进站等。

在西安北站、西安站等客流密集交通枢纽，民警们创新安全宣传形式 ，在候车大厅设置春运安全打卡墙
，将防盗防骗 、安全乘车、违禁品识别
、铁路安全法规等知识融入趣味打卡场景，让旅客在轻松互动中学习安全知识 ，提升安全防范意识
，实现安全宣传“润物细无声 ” 。

安全是春运安保工作的绝对重点，西安铁警组织警力对辖区站区售票厅、候车室 、进出站口及铁路沿线重点部位
、关键路段开展拉网式隐患排查
。据统计 ，春运首日
，西安铁路公安局西安公安处累计排查各类重点部位170余处，发现并当场整改处置安全隐患12处。

西安铁路公安处民警协助旅客乘车 。张鑫摄

春运前夕 ，西安铁路公安局西安公安处还加大智能设备投入力度，优化高清视频监控、智能客流分析 、异常行为预警等系统实战应用
，实现站区重点区域监控全覆盖
、巡查无死角，以智慧警务为春运平安保驾护航
。

在中欧班列(西安)起点西安国际港站内 ，智能巡控机器狗灵活穿梭在站区各个关键点位
，开展常态化巡逻巡查工作，成为西安铁警春运安保的“科技尖兵
”。该机器狗搭载了高清视觉系统与AI智能知识库 ，集成隐患排查、异常识别 、精准预警
、坐标标注等多项功能
，可灵活穿梭于货场各类复杂区域，有效破解人工巡检范围广、效率低 、盲区多等难题 。同时 ，西安铁路公安局西安公安处在各大车站
、铁路沿线科学布设警力
，采取定点值守与动态巡逻、徒步巡查等等方式，提升见警率 、管事率。

据悉 ，面对春运期间客流激增、各类违法犯罪易发多发的态势
，西安铁警专门组建春运刑侦攻坚专班，成立“铁鹰”反扒小分队严厉打击盗窃旅客财物
、冒充客服诈骗等违法犯罪行为
。(完)

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